創新共青團工作:新媒體應用與 印刷公司 發展|新媒體|共青團

創新共青團工作:新媒體應用與 印刷公司 發展|新媒體|共青團


創新共青團工作:新媒體應用與發展  主持人:今天參加分論壇的有李驥,團中央學校部副部長,人民日報官方微博編輯李志偉,復旦大學周葆華,清華大學王君超,共青團微博負責人成功,等等。今天來的都是各行各業的精英。首先請團中央的介紹一些情況。
  陳瀟:我跟大傢介紹一下我們的工作,我沒想到第一個讓我們先講話,我們今天是來學習的。尊敬的領導、嘉賓,非常高興,今天論壇學的瞭很多,也受到很多啟發,收獲非常多,感謝。今天能參加這個論壇,向各位報告一下我們將開展的新媒體為大學生服務的工作,請大傢批評指導。
  北京市高校裡邊我們瞭解到,像北航已經有瞭,是學工部牽頭做的,像清華大學也在組織力量研發。整體上來講,還是有很多的高校,打算做,但是面臨這樣那樣的困難,還沒有實施。我們想正火作為團中央這樣一個直屬單位,從事網絡建設的,應該有這樣的一個服務項目,能夠滿足高校的需求,大學生的需求。所以我們就正式立項,從今年上半年開始進行調研論證,並且進行瞭前期的開發工作。我們綜合來講,做這項服務希望加強目標,希望給高校共青團組織提供一個用新媒體裡服務青年學生,瞭解青年思想動態,定制化的服務產品。對學生來講我們希望提供高度本地化,個性化的開放運營平臺,也就是說它的功能可以靈活設置,按需插件化的這麼一個平臺。第三,我們是希望利用新的手段為共青團組織開展青年服務,進行一些有效的探索。我們為這個事情也專門去向領導做過匯報,所以李部長也給瞭我們很多具體的指導意見,整體上非常支持,這讓我們也很有信心。而且我們也根據領導指導意見對方案進行瞭完善和調整,比如說部長提出來希望我們把功能,不僅是面向學生,團委和學生的關系也可以成為各級團組織,高校各級團組織之間上傳下達,工作信息的一個傳輸渠道,我們目前也是按照這個指導意見,我們現在正在根據團的工作這條線,學生這條線,研發兩個流程,也就是團中央學校部到團省委也好,團市委也好,高校也好,這麼一個工作信息流,從高校到學生這麼一個信息流。我們在研發工作中可能對我們其他的工作會產生一些幫助,也是一個探索。
  我們來實施的過程中我們的想法是采用一個統一的系統平臺做支撐,采取分級采編的管理模式,充分地調動高校團委的積極性,來參與內容的制作和管理。我們的想法就是有一些公共信息由我們中心,我們還是有比較雄厚的采編力量,我們負責公共信息的采編和管理。到高校我們希望能夠和高校的團組織進行合作,校內的這些資訊服務,請高校來進行組織管理采編。我們將針對每個高校提供一個內容的管理控制系統,高校采編可以自行采編,面向高校發佈信息和服務,甚至可以超出團的工作內容,比如說有些團委希望,可能有些跟學工共享,可能現在很多團的工作是與學工綁在一起的。有的是學工開發的咱們團用。我們是希望能夠和高校團委進行合作以後,把這部分的權限能夠請團委來操作。也包括進行學生數據用戶管理,部分公共信息由我們中心進行統一的采編。通過這種分級采編模式可以實現內容的多樣化,分擔制作壓力,更好地實現本地化的服務。所有全部的數據的存儲,以及服務系統的運行支撐,都由我們中心提供雲端服務器進行支撐,我們可以可以遠程管理,免除高校的運營成本。這個系統可能有三個功能模塊,一個是中央采編平臺。另外一個高校團委采編平臺。還有一個就是到咱們學生手機上的應用客戶端。
  從這個建設思路上我們覺得首先要完成這樣一個服務,要達到我們的預定目標,我認為這裡面也有幾點要必須把握好的,首先充分滿足高校團組織在服務團委的需求。在很多高校裡面都有很多很好的創意,和他們工作的想法,比如說某些高校特別重視志願者工作,希望實現一些功能。有些高校特別關註就業創業社會實踐這方面工作,希望提供一些定制化功能。這些我們覺得都是很重要的,我們的指導思想就是根據每個高校團委的具體需求進行定制化研發,而不是說我們提供一個標準模板,給各個高校來配合使用,而是每一個服務對象都是獨特的版本,我們希望通過這樣的形式跟高校團委進行無縫的結合。當然我們也可以實現校際互通和交流。
  第二,我們覺得更關鍵的是,這裡面我介紹一下我們前期調研高校團委的需求。目前瞭解到,基本的需求包括通知的傳達與反饋,學生和學工互動,通知下去,團員青年是不是收到瞭,都可以一起反饋。包括志願者招募,簽到,社團的管理,都可以通過這個客戶端進行實現。實際上我們希望這樣的應用是插件化的,也就是每個學生的手機可以把一些功能進行組合。第二,我們認為要做好這件事情要深入挖掘學生的本地化需求。我們跟大學老師溝通的時候,有些提出來,把學校周邊的打字社和餐館的電話都整合起來。有的學校可能提出來希望自習室的安排能夠在網上查得到,這樣能節省很多走路的時間。我覺得就是要挖掘學生在日常學習中間他每天都會使用到的實用服務功能,成為他生活中的必須品。我們做的設計也希望它時尚一點,比如我們把它分成男生版和女生版,這個都是有考慮的。我們考慮的可能有跟學習相關的,生活相關的,並且每個功能我們都是可以靈活,有些不用的可以刪除。我們也提供基本的社交,但是這個可能主要是針對校內的生活實名制社交關系。還有實習就業的信息,這些都是我們共同考慮的。更多的需求可能要深入到學生中去,跟學生進行面對面溝通再進行篩選,哪些能做,哪些不能做,我們還要做進一步探討。當然我們還會提供綜合資訊。
  考慮要做好這個項目,我們第三個策略就是要做開放式的平臺,吸引專業的合作夥伴,比如一些提升服務,可如考研,留學,這樣我們可能會邀請新東方提供一些專業資訊,在不向學生收費的前提下,我們把它整合起來,給學生提供一些聚合式的服務。在工作計劃方面我們根據李部長指示,我們希望計劃能夠在十月底以前完成測試版本的開發,我們目前已經邀請瞭多所學校,包括北師大,北京科技大學。作為聯合試點的高校,根據高校團委的具體要求設計,功能和流程,推出測試以後,我們一方面關註團委和大學生的反饋,我們也請學校部門進行驗收。產品初步成熟以後,在面向其他范圍內的試用期,我們看是不是在明年一月正式推出這個服務?在次我懇請各位領導多多支持。您的需求告訴我們,我們願意提供全方位服務,我們也希望推出之後,能迅速落地,形成全國的網絡。
  主持人:剛才是團中央站在全國的高度將共青團系統,怎麼看待新媒體工作的一些做法和體會。我想其實咱們最重要的一些創新,其實在基層,在各個高校,甚至在一些班級,一些社團裡。下面請大傢自由發言,就是各高校,包括各省有什麼好的做法,請大傢一起來交流一下。
  孔令旭:其實我們現在從微博的角度對大學生的服務發現一個問題,從大學生原來登錄微博目的可能是獲取信息,但是在學校裡瞭解,包括座談的內容,就是如何利用微博給大學生提供服務,我們要做的就是怎麼再做好微博給大傢提供好服務。還有一個就是陳老師提到的,在學校內部信息方面,微博不可能面面俱到做到,比如查成績,目前我肯定拿不到學校的接口。我覺得可以結合起來,比如說我們提供一個什麼樣的事情呢?剛才陳老師提到一個問題,這個產品現在有微博,有微信,怎麼樣吸引用戶進來,或者這個有一定難度。那我就開放一個接口或者我們共同做這個事情,學生不僅僅簡簡單單登錄這個產品,而是學生在這個產品上可以發佈微博或者在這裡就能找到本校的帳號,有一個頁面就是這個學校的帳號,有一個頁面就是這個學校的名師,等等,這個和本身這個產品結合在一起的話,是不是降低瞭學生使用移動掌上終端的成本?他可能很容易的就進來。所以在這方面我們都可以產生一些探討,甚至我們可以挑出來一些試點性區域或者學校,我們一起去研發或者去推進。
  嘉賓:今天上午論壇有老師提出來,微信對微博沖擊是會怎麼樣的?我個人認為微信對微博有沖擊,但不是很大的。這是兩種產品,微博是基於一種弱關系,就是你的粉絲跟這個主人的話是弱關系。微信是基於強關系的。就是我一定是認識你的,所以微信和微博在本質上是兩類產品。當然現在微信被迫提供公共帳戶,這是為什麼,它想起到微博作用。剛才陳瀟介紹的基於互聯網的應用,這是基於在二者之間的,像微博一樣,是開放性的系統。福建師大你做的校園應用,我北科大不感興趣,肯定不會下載,它比微信強關系弱一些,比微博弱關系強一些。你提的這個意見,就是你們做這個產品跟合作,沒有必要大傢重復做,有些平臺可以打通。所以你剛才講的做大學生最好的APP,你還不如寫做大學生最喜歡的APP。
  吳昊:我是重慶大學的。剛才聽到介紹這個產品很興奮,做這個需要解決的問題就是數據的問題。因為之前我也嘗試過很多,我之前做過藍牙,我在學校公共地方做瞭很多藍牙點,但是學生沒有開藍牙的習慣。我也做過彩信,但是這個成本太高瞭。我也建瞭飛信,學生一畢業這個群就垮掉瞭。我們現在思考,做一個數據拓展系統,這個相當於把學生的第二課堂東西都記住,比如他今天參加這個報告會,他刷校園卡,這個自然就記入系統。我們做這個事情,就是怎樣能夠解決學生現在固有的一套數據能夠調用的問題。我覺得如果能解決這個問題,肯定是很好的東西。
  嘉賓:我們今天討論不是陳瀟說的產品,主要還是微博。第二個,剛才講到將來的應用,我個人判斷,未來新媒體應用一個很重要的方向是移動互聯網,就是必須是手機上,因為它的伴隨性最好。所以一定要開發移動互聯網在手機上的應用。但是吳昊講的,說跟已有的服務怎麼聯系的緊呢?實際上我們做瞭很多嘗試,像吉林大學有一個基於移動互聯網的應用,就是叫醒。很多同學覺得很好玩兒,說你起來瞭嗎?就是因為這樣的應用很多同學都下載,這樣就發展瞭很多用戶,以此為突破口有開發瞭其他學生需要的服務。南開有一個叫南開你知道,這也是很偶然的,就是一個學生拍瞭一個東西,拍瞭校園一朵花,發在網上,問這是什麼花?說不知道。說我們學校有這個花嗎?因此建瞭一個南開你知道。很多畢業生就很願意參與。當然清華有一個叫師兄幫幫忙,說我有什麼困難,請師兄幫幫忙。這個都是各個高校裡目前開發出來的應用的嘗試。這個顯然不是一個應用把學校全部的學生一網打盡,這是不可能的。站在團中央來講,既然學生對這個應用有熱情,這麼有創造力,Ok,我們現在要的是提供一個平臺給他,在這個平臺就是做各種各樣的應用,因為現在的應用已經在建設瞭,比如說有的是基於培訓的開放的平臺。我講的意思,就是既然是這樣,我們不如專門做一個針對高校團組織或者針對高校校園的平臺給它,在這裡我們更針對我們,因為我們更瞭解我們自己。所以我們提供這樣一個平臺,是希望各個學校,甚至各個學生社團,包括各個學生組織在這個平臺上打造自己的東西。
  陳瀟:剛才吳昊書記講的這幾點非常具有代表性,我再解釋兩句。剛才您說到一個問題,學生為什麼要裝,就是好不好推的問題?第一,你給他什麼東西,這是第一決定要素。第二,團委使用什麼樣的手段來推,也是很關鍵。比如之前我們看到過某一個大學,它在發錄取通知書的時候,順帶就發瞭一個地址,這是我的明星微博,您在入學前的所有問題,請通過這個微博來詢問,我們都會提前解答你。這個微博每天面臨兩千條,團委無法解答,因為這個已經超出瞭團委服務能力瞭,有些屬於招辦什麼的,當然最終他們有相應的解決辦法。像很的高校,像清華正在做的彩信還是什麼,就是電子化的明星手冊,你從大學生剛入學就關註它,並且服務它,所以就不存在你在建彩信群瞭,你從剛入學的時候就把這個服務推送給他瞭。
  第二,比如說北師大一直想做一個自習室的狀態查詢,這個需要教育部門配合的。孫老師說過我們已經協調好瞭教務部門對這個提供支持,每周自習室的狀態是實時更新的,這樣大部分學生就會用。還有像剛才說查成績的不是都能解決的,像吉大已經做的很大瞭,但是查教務處的成績就是查不瞭,這個可能還取決於跟本地資源整合的能力有關。我相信隻要你推一些非常施用的,以後如果有機會跟您再當面交流,我們會把我們前期調研論證,篩選出來的一些學生會用的,哪怕跟這些行政資源無關的跟您交流一下,像他非常關心打字社的時間是多少,等等,這些都可以研發。其他的就比較瑣碎瞭,以後再找機會跟您交流和報告。
  主持人:下面請各省團委的學校部交流做法。
  霍燕:我是遼寧的霍燕。今天借這個機會也是跟大傢一起交流交流。首先我想談一下今天的感受,從早上到現在我應該說經歷瞭一場頭腦風暴。在開幕式的時候我記得李部長提到一個路的問題,他從我們歷史的沿革,就是說每一個路在發展過程當中都是應該在引領著我們時代的發展。從絲綢之路一直到現在的網路。實際上我覺得我的認識是我們都在新媒體應用的路上。我們既在享受著新媒體的服務,同時我們也在不斷地探索這種新媒體的應用。所以我覺得今天真的對我來說是一個信息大爆炸,大搜集,大匯總,深入學習交流的過程。
  今天基於微博我們他們新媒體,我覺得無論微博也好,微信也好,我自己的認識肯定不全面,第一,窗口。它首先是,我們作為個體,是瞭解世界和非你自己以外的窗口。今天我們來北京參加這樣一個培訓,實際上也是我們透過今天這樣一個活動,來瞭解我們新媒體未來發展的一個窗口。
  第二個,新媒體這種應用工具是一個平臺,我覺得它是我們作為個體展示自我和張揚我們個性的一個平臺。在這個上面我們可以抒發我們任意的想表達的東西,而不受任何的局限,時空的限制。
  第三,它是一個渠道,現在很多年輕人覺得維權也好,或者表達也好,沒有渠道。過去我們說的投石問路無門,現在不存在瞭。在這個情況下,基本上在新媒體渠道上,我們是可以自由地抒發我們的情感,可以自由地揮灑我們的情緒,可以自由地把我維權的訴求進行表達,即使你得不到官方的回應,但是你會得到其他人對你這個事件的回應。所以現在基於新媒體,我們每個人都變成瞭一種新聞發言人,也變成瞭自我展示個性的新時代的自我。所以我覺得既是窗口,又是平臺,又是渠道。這是我對新媒體的認識。
  我想跟大傢分享一下我們遼寧的做法,我們從2011年的時候我們就開始探索遼寧新媒體發展,主要是基於微博,無論我們學校戰線微博還是別的,也確實存在維護的問題上,。我們這個事起源於一個名人,我們當時大連有一個PX的項目,很多人對這個事不是特別贊同,特別是老百姓,姚晨當時就在微博上發瞭一條關於PX項目的,也不算負面,就是相對不太客觀的評價,就引來瞭她的很多粉絲對PX項目,相對來說是抨擊吧。當時省委書記王寧,說為什麼官方一些正面宣傳的力量,說PX項目會對環境或者什麼不會造成太大影響,隻要我們合理正規運營它。但是為什麼姚晨她作為一個名人,她一句話,即使很簡短的幾個字影響力量會這麼大。所以他提出一個要求對團組織,共青團作為黨的後備軍應當走在時代前列,應該作為引導青年的一個正面力量。所以我們在團中央號召下或者要求下,我們也積極結合遼寧實際探索微博的發展方向。當時我們確實是把名人微博作為我們一個重要的粉絲的力量,跟名人進行互動。包括遼寧有葫蘆島的航天英雄楊利偉,還有笑星小沈陽,包括道德楷模郭明義,這些我們都把它充分利用起來瞭。從幾個方面把名人微博擴充起來,我們通過互粉擴大更大的粉絲。還有就是內容引領,當時沈陽也有一個大學生,她叫楊燕燕,她當時救助瞭一個受傷的公交女司機,這個事件沒有在沈陽引起轟動效應,我們就請來謝娜在微博深評價瞭一下她,當時楊燕燕就火瞭。第三,跟名人微博進行互動,通過互動帶動我們正能量的引領。第四,培養青年意見領袖。除此之外,我們在微直播方面也做瞭一些探索,比如團代會進行瞭微直播,還有五四的團主題活動我們也是利用微直播力量,直接進行現場的微博互動,全省各個微博系統,包括我們學校五級微博系統,包括全省的微博系統都在關註這個,也形成瞭強大的輿論的正能量。第四,我們專門成立瞭一個機構,叫遼寧共青團新媒體應用中心,到目前為止應該說從機構方面,力量上還是比較強大的。我們也是專門和,還有騰訊在遼寧地區都專門成立瞭專門的辦公室,邀請他們每周定期過來給咱們進行業務指導工作。還有在機制上做瞭一些探索,今年我們專門在三月份下瞭一個文件,關於加強大學生思想輿情工作的機制。這個機制應該以文件的形式固定下來,我們有兩個方面的考慮,第一個,在發生敏感事件和特殊時期,我們加強控制。同時我們也是想在網上輿情加大引導力度,所以我們以文件形式進行瞭強化。
  應該說我們這兩年來在探索微博也好,探索新媒體應用也好,我們還是有一定積累的。比如說現在從學校戰線來看,五級微博體系已經達到近三萬個,粉絲量也是突破瞭百萬,同時我們也利用微博,開展瞭一系列網絡化的工作,實現網絡和現實生活的工作的互動,比如說我們開展學雷鋒活動,還有開展黨史知識競賽,一天就有一千多人參加活動。還有對下的考核機制,我們加強瞭工作覆蓋,工作活躍度的集中考核。所以我們遼寧隻是團中央在引導全國來開展新媒體應用工作的一個小小的側面,一個小小的點,其實我感覺無論是學校部,還是像剛才我們具體做這個工作的,都在探索新媒體引導青年的具體手段和方式。我們下一步也是想在團中央帶領下,進一步去開發適合我們遼寧的產品,進一步引導好我們的青年。我覺得有幾個也是,我個人的一個小小的看法。
  第一,機制上我們下一步還會進一步規范。第二,在學校裡社團這種力量是非常好的,今天有很多大學生優秀社團領袖來到我們培訓現場,實際他們就是我們青年當中的意見領袖,我覺得應該把他們的作用好好與會出來。第三,未來我們應該進一步地加強融合。實際上無論是的微博也好,還是騰訊的微信也好,他們各有優勢。就像剛才部長說的是強關系,弱關系,是不可替代,不可重復的,但是未來會逐漸走向融合。在將來,未來網我覺得挺好的,當時我知道因為和騰訊都在做自己的東西,未來網最早把和騰訊同時納在一個平臺上,讓我們各地去推,當時我覺得團中央還是做瞭工作的,就是把兩個平臺基於一個平臺做,這樣我們各級團組織也省瞭很多事。所以在未來軟件升級上能不能跟上時代步伐,就是不斷更新自己的產品,剛才掌上學校也好,還有其他的,它是不是跟上時代步伐。還有就是在新媒體領域我們都在路上,我們不知道未來會發生什麼,但是我們會去適應,不斷去調整。
  黃彾:我是福建團委的。微博具有巨大傳播力量,作為新媒體,在未來發展還是有非常大的空間,我們要充分利用以微博為代表的新媒體,提升我們的事業,做好共青團工作。這段我們福建也結合全省的大調研,剛去基層調研回來,其實我們這次調研的兩個大的課題,一個就是如何提高共青團在青年中的影響力、凝聚力。第二,如何提高團的有效覆蓋面。這個其實是兩個非常大的課題,我們團碰到的所有問題,很多具體的問題都是在這兩個大的問題之下,說白瞭就是要解決團在青年中的存在,影響,然後才能引導的問題。因為你首先要存在,讓感受到你的存在,你才可以去影響他們,然後才可以有效地引導他們。所以我覺得要解決好存在,影響和引導的問題,其實一個很重要的手段就是我們要應用好新媒體的作用。在這裡我舉個例子,大傢都知道,今年的征兵工作時間提前瞭,我們省征兵辦措手不及,在電視電話會議上我們省長專門給共青團下瞭認為,他認為共青團具有組織發動的優勢,所以說讓共青團在一周之內組織幾場活動,搞好宣傳造勢,動員大學生參兵。時間緊,任務重,我們在書記領導下,臨時定瞭方案,就是我們在廈大和福建師大搞瞭兩場晚會,我們還用新媒體,專門去軍營拍瞭幾組照片,專門在微博上推送,制造瞭熱門話題。我們中心辦的主任說最近我們的大學生報名開始,我不敢說是我們團省委的功勞,是幾傢共同的結果,但是我想我們在新媒體的應用,對大學生宣傳發動是起瞭非常好的作用。
  接下來我想我們有一些做法,會跟合作,建一個大學生培訓基地,為大學生就業,創業進一步加速新媒體努把力。還有就是剛才說到的品牌,我們已經在探索瞭,已經試圖跟電信合作,推出大學生服務的整個平臺,就是它也是點開APP,他可以實現職業就業的,比如說他有職業規劃,一些就業培訓的信息,就是幫助大學生成長方面提供各種各樣的服務。我來之前我們何書記又有一個新的想法,也是再打造一個平臺,前面平臺是面對普通大學生的,再建一個平臺就是面對精英,有創業意識的青年,為他們專門打造這樣一個平臺,做好對接。比如說他有創業需求,我們就推薦到就近企業實習。如果他想提升自己各方面素質,比如想上新東方等方面培訓,我們就跟培訓機構聯系,就是讓他們以更優惠的價格來享受到這些服務,就是切切實實為這部分群體提供服務。因為這部分群體應該是社會各方面的精英,在他大學方面做好,因為隻有真正服務好青年才能真正贏得青年。
  張磊:我是張磊,與大傢分享一下上海在近段時間在新媒體方面的經驗。首先從一些過往的新媒體方面的經驗來談一談,上海的高校團組織在應用一些新媒體,比如社交媒體進行工作推廣和宣傳的節點比較比較早的。結合一些社會活動,我們在大學生當中應用網絡媒體也掀起瞭一些比較有知名度的活動。比如在世博會期間我們熟知的小白菜,對志願者的稱呼,它就來源於一些社交網絡。同時在世博會期間還通過很多理念通過網絡進行宣傳,包括像世界在你眼前,我們在你身邊的提法,這些在網絡上都得到瞭宣傳。在這之後我們也在很的平臺上建立我們的,可以說是網上的宣傳陣地,在2011年上海市換屆選舉過程中,我們在人人網上建立瞭公共主業,得到瞭全市大學生的響應。此外,在微博方面我們主要分兩塊,一個是組織微博,還有個人微博。組織微博我們大概有青年上海,上海青年志願者等等這些公共的帳號,基本上粉絲數量基本上還是比較龐大的。除此之外,我們還是發揮團幹部個人的影響力,建立瞭一些個人微博,像目前我們團委書記粉絲基本達到84萬,還是具有一定的影響力,這個微博也是建立在微博平臺上。
  之外,在最近的一兩年也是積極推廣微信方面的公共影響力。主要分為兩個方面,一個在項目方面,一個在組織方面。在項目方面,是以往開展的經典的工作,像我們開發瞭掌上挑戰APP,通過手機客戶端可以瞭解一些賽況。在組織方面,目前上海市五所高校已經在微信平臺上建立瞭一些可以說是公共的帳號,比如上師大。
  我想提一提,目前上海市的,以大學生為主的青年群體,可以說是一些特殊性,也可能由於上海地域因素所造成的。首先一方面是他的思想非常活躍和多樣。在上海這個地方有很多的青年,尤其是大學生,他們受到瞭包括一些社會上的商業活動,包括境外的一些思想影響比較多,所以像在我們以往通過新媒體開展工作過程中發現,如果想用一個統一的或者說單一的幾個帳號來覆蓋全體青年群體是存在困難的,就是有很多青年,尤其上海青年他們的興趣點和愛好都不相同,他們獲取信息都是自主篩選獲得自己想要的,基於這種情況我們也開發瞭多個領域的帳戶,能夠覆蓋不同的青年群體。
  第二個方面,上海的青年學生對於社會活動的參與度非常高,這個可能也是跟上海當地有很多大型社會商業活動會開展有關,不僅僅是大學生參加學校的活動或者校際間的活動,可能一些社會活動也會參與。比如才結束的中國國際數碼娛樂展就得到瞭本地青年學生的熱烈響應,這個活動本身的一些官方的,包括微博,微信等等方面的帳號都有非常多的青年粉絲,去參與其中。其中有很多話題也是從中爆發出來的,不僅僅針對數碼娛樂產品,還針對很多,包括展臺模特等方面。這些展臺模特本身就是大學學生兼職,所以她一個人經過這次展會,像上海工業大學的馮巖個人粉絲經過這一次活動能增加幾萬。
  除此之外,上海本地還有很多演唱會等等商業活動這些,所以我們在對大學生進行思想引領的時候,一方面是高度關註,一方面也希望借鑒這些新興意見領袖的意見。
  第三,面向青年大學生的新媒體平臺的爭奪是比較激烈的,除瞭剛才所提到的一些印刷公司比如社會企業,包括,騰訊這些,除此之外,上海市教委還在各個高校推廣,一般功能包括學校選修課,成績查詢等等功能,所以這與目前團組織推廣的與新媒體平臺也存在著一些競爭。
  接下來我覺得通過今天以來的學習和探討,也確實是可以開拓瞭很多思路,我所希望提的一點,包括剛才提到的對於掌上高校APP功能,我覺得主要一點,我們是不是在設計一些功能的時候,包括設計一些網絡應用的時候要考慮兩個方面,這兩個方面主要是,一個是我們究竟是希望發揮新興網絡平臺的特殊性,還是說僅僅隻是希望設置一個屏蔽點。發揮特殊性我覺得更有意義一些,像掌上報社,如果我們能把當中的功能融合到教學當中,像剛才提到的自習室空位查詢,早上的提醒等等,那麼就會形成一種,隻有大學生才能夠擁有,或者說隻有通過這種平臺才能使用的功能,這樣就會有很強的排他性。另一方面,如果我們僅僅設置一個屏蔽點,比如網絡上都很流行的BBS論壇之類的,我們希望開發個高校版,這個參與對象是學生,但它的功能和其他一些,可以說是商業媒體沒有區別,這樣的推廣往往可以說是不瞭瞭之的,因為畢竟競爭力以及學生渴望參與社會活動的心理會促使他們不僅僅局限於校園版的功能。所以我覺得是不是我們可能在接下來研發過程中多考慮這樣一點。思路不是從設置屏蔽來出發的,而是發揮特殊性。
  主持人:下面歡迎李驥部長給大傢做重要講話。
  李驥:今天一天的論壇我參加瞭開幕式和這個分論壇,因為有一些想法想借助這個機會和同志們做交流,主要是介紹一下目前團中央學校部關於新媒體應用的考慮。我簡要談幾點認識,就是現在面臨的網絡或者新媒體的話究竟怎麼看。第一,虛擬世界與真實世界關系。我們說叫虛擬的世界,真實的自我。我覺得我們首先要有這樣的認識,所有在新媒體的應用必然在真實的世界有真實的需求。我們真實的需求是什麼,可實現的是什麼?第二,變與不變的關系。盡管新媒體變化很快,但是反過來問問,自有人類以來,是不是有些是不變的,我覺得人的成長和需求是不變的。青春期每個人都會過的。所以我個人認為我們在考慮新媒體應用上,在設計上也要考慮,不要認為新媒體一切都是,就是必須是新的,或者完全不同的,我覺得還是要有一些普遍性的,共性的,不變的東西在裡面,要更多的考慮這些。這是我講的兩個基本的認識,當然剛剛微博、微信的差異我也談瞭一點認識,微博的名字我覺得也很有意思,像微就不能博,博就不可能微。所以我個人認為微博一定是以信息量和內容來取勝的,微博嚴格來講不是一個情緒性的威脅。所以微博這個名字我本身也覺得挺有意思的。所以我感覺,至少從現在來看,我認為在未來一段時間裡面,微博它的應用,或者說它不會說哪天會突然沒瞭,因為微博會越來越成為門戶。盡管有很多新媒體的應用,但是我認為微博的生命力仍然是存在的。
  現在的問題是高校也好,共青團也好,尤其高校共青團也好,現在不是用不用新媒體的問題,而是怎麼用的問題。怎麼用,確確實實大傢都在探討。我們各省,各高校,甚至我們很多同學都在做自己的探索,都在做自己的創作,但是我個人有一個基本觀點,我有一個基本認識,自然界也好,人類社會也是是組織化程度越來越高的,如果說在當今世界,個人的自由組越來越高的話,是因為這個社會的組織和程度越來越高才提高瞭個人的自由度。如果失去瞭組織度,或者說高度的組織化,個人是沒有自由的。你坐個航班,沒有開飛機,你坐飛機能飛嗎?互聯網也好,新媒體也好,它改變瞭我們所有的方式,但是它事實上在增長我們個人自由度的時候,是越來越把所有人聯系在一起。這看似是兩個相反的東西,但事實上是一對統一體。不是說有瞭微博以後,大傢都成瞭一盤散沙,它是變成瞭更有聯系性的。所以我們在用新媒體的時候,就是剛才上海張磊講的,我們在設計的時候,我們要尊重所有的同學的多樣化的需求,他的個性化的需求,但是你不可否認的是,它的基礎是什麼呢?它要有一個技術平臺。美國人搞網絡連接的時候是有各個網的,我們現在是打通瞭才毫無障礙瞭。我們高速公路如果把收費站都取消瞭,跑的速度會更快。而且網絡提供的是什麼?它的技術條件提供給我們是高度集約化,高度開放和資源高度的集約,它恰恰要避免的是不要去做單純重復性的勞動。我認為這是網絡本身提供給我的優勢是提高效率,節約資源,所以我們在高校共青團,我們作為一個有著現實組織,有著現實龐大組織的這麼一個組織在應用新媒體的時候,我認為就必須要做一些規劃,必須要做一些統一的平臺設置,否則的話我們無法互通有無。團中央來講,我們希望大傢在接口上比較方便,快的連接在一起,能夠便捷的互通有無的平臺,這是我們所有的,說陳瀟介紹這樣一個應用也好,用應用也好,它要有這樣的特性在裡面,是要方便我們。我希望大傢理解這一點,就是我們之所以在所有的高校,在所有的省級的探索基礎上,我們希望有一些公共的,大傢統一的平臺,或者是應用。我剛才說瞭具體應用是可以個性化的,你隻做就業是可以的,你隻做志願服務也是可以的。從總體上來講,就目前而言我們現在認識到的,基於我們現在調查到的新媒體應用工具,主要的突破口或者說工作的著力點是這麼幾個方面:
  第一,要用微博的工具來建構我們印刷的現實組織。就是說要用微博這樣一個平臺,要把高校共青團的現實組織要把它構建在新媒體上。這個坦率來講,今天是給我們提供瞭這個平臺,當然當年建的時候是在騰訊上建的,正好是有這麼一個契機,我們在高校建瞭高校的團組織體系,我們要把組織覆蓋到微博上。現在組織微博已經初步建成瞭,我們也在努力地做。就是要把組織覆蓋上。
  第二,要把我們重點工作要用新媒體手段,目前我認為也是要通過微博的手段來打造一個新媒體的活動的平臺。我們今年跟合作的比較多。我們有綠植領養,有圓夢中國,還有別的,為什麼?因為本身有很大的傳播力。所以有很多高校同志問我,說我們用微博合作跟誰合作,隻有嗎?不是的,這沒有排他性。我們現在把組織體系建在騰訊上,這個不錯,但是我們跟的微博合作,我們重點是在騰訊微博打造團中央的,因為它的活躍度搞,這是沒有排他性的。我們的體系將來後臺是要連成一體的,不能騰訊上建,上不建。騰訊上建組織體系,在微博打造我們活動體系。
  第二個應用重點,新媒體是基於移動互聯網。基於移動互聯網未來我們要做到什麼?要做到的是兩個方面的應用,一個就是剛剛陳瀟講的,我們要通過移動互聯網的這樣一種客戶端的應用,來實現團組織更好的,我們的兩項職能,就是思想引領和成長服務。我們要實現信息的精準,快速的投放,我們要實現我們服務的個性化,我們要提供更多的這種服務。這是我們在移動互聯網應用,不管將來它最終實現的是什麼樣的形式,是個什麼樣的應用,將來我們要占領這樣一個空間,我們占領這個空間我們也隻是占據一小塊,我們不是把人傢手機全占瞭,不是學生一打開手機全是掌上校園,這個隻是一小塊,你可以添加和刪掉。不需要做到我們的信息,三千萬學生統一收看。但是說我們一個應用能覆蓋到10%的大學生,剛才大傢都提到的是,組織建設裡我們是多種模式,多種覆蓋,不怕多覆蓋,就怕不覆蓋。我們將來會提供很多的客戶端的應用,我們針對校園的,我們要的是占領掌上手機的一塊,這個請大傢註意。第二,我們用移動互聯網幹什麼?我們要把這支隊伍用移動互聯網手段聯系起來。我們中間有這麼多幹部,能不能有一個平臺把這支隊伍建構起來。我們最早想用飛信,這就是剛剛吳昊講的,你們用過這個平臺,飛信據說停瞭,移動搞不下去瞭。將來我們有沒有別的平臺,基於移動互聯網的,我們要把我們在高校裡面,我們大概算瞭一下有三四十萬的編輯,這麼一支隊伍要連起來,連起來幹什麼呢?就是形成工作的信息流。當然最理想的是說我有一個移動互聯網的,基於移動互聯網的PO系統一樣,它是一個工作系統,其他的是針對學生的,它更多的是一個服務系統,但是我們也要建構一個基於移動互聯網的工作性的。如果說團中央學校部有什麼需求,這就是我的核心需求,我希望通過移動互聯網把我們延伸到高校的這支團的隊伍分層級的,把它組織起來,這樣我才能夠實現信息快速精準的投放,你才能說我校團委書記通知一個事,我在這個平臺上就很容易能讓基層的團中央書記知道,而且他收沒收到我知道。所以因為這支體系的存在,我們要用這樣的技術手段建構這個。有人說我們要打造網上紅軍,其實我們比水軍公司厲害厲害的多,如果我們三十幾萬能連在一起,我們對互聯網能形成多大的風浪。對我們來講我們要用新媒體的工具,用微博也好,或者別的載體也好,總而言之我要達到這個目的。
  第三個方面,我們一定要利用新媒體來打造一些符合新媒體特點的,符合學生校園生活規律的品牌活動。比如說最近在做的帶著微博來上學等等,這隻有高校校園裡,幾乎相當這個時間階段非常明顯的活動,放假回傢等等,我們要打造這樣的活動。
  第四個方面,我們要幹什麼呢?就是要利用新媒體,成為我們瞭解學生的一個渠道。我們姑且把它叫輿情系統,其實這個輿情系統是幹什麼?我們又不是影響輿論,我們是要知道學生的想法,我們要知道發生瞭什麼事情。這個作為高校共青團來講,我們要有一個可靠的,或者有一個真正能夠幫助我們及時地瞭解學生的平臺。
  第五個方面,要做這樣的工作我們要有一套支持系統,這套支持系統是什麼?就是我們要建一支工作隊伍,我們要做一些前瞻研討,包括跟一樣,我們建研究基地也好,因為新媒體我們不能永遠跟著後面跑,未來它可能還會有什麼應用?我們還是希望盡可能的我們做一些前瞻性的研究,來為我們現在的工作做一些指導。因為這個東西有路徑一來的,一旦選擇錯瞭,將來調頭是很難的。所以在這個方面從團中央學校部來講,我們現在考慮的高校共青團應用新媒體,用微博實現組織體系,打造活動體系,要用移動互聯網來打造我們的服務這個應用,要把這支組織隊伍建構起來,要有輿情系統,要有線上的,要有針對校園的活動,要有一套支持的系統。至少我們現在考慮的新媒體應用的五個方面的著力點。近期我們也在做學校共青團未來五年規劃,我們力圖把這些思路也好,大傢的所有在基層創造的經驗我們做一些提煉然後再反饋給大傢做一個參考。
  這裡補充說一點,新媒體應用,我個人認為大傢一定要對高校團組織來講,新媒體意味著什麼,或者媒體意味著什麼?我還希望大傢有一個認識,就是我們不僅僅要打造校園新媒體,傳統媒體一樣重要。如果將來共青團在校園裡有我們自己的媒體集團,我們會有自己的校報,有校廣播臺,將來有校園微博,有各種新媒體的應用,我們將來要把這個成為團組織,我們整個覆蓋學生的一個,也不能叫多媒體,就是我們要把這個建立起來。坦率來講如果高校共青團建立瞭一個用多種方式,多種模式,多種媒體渠道覆蓋學生的這樣一個體系的話,Ok,將來就會成為,我個人認為有巨大的商業價值,它會成為高校共青團整個社會資源強有力支撐。商傢做廣告幹什麼?不就是為瞭讓更多人知道它的事嗎?如果高校共青團你有一個覆蓋全體同學的一個新媒體的平臺,或者說多種平臺你能覆蓋,而且你能實現信息精準投放的話,那能得瞭嗎?搞律考的培訓,說發給所有法律系的學生,好你給我,我能精準地覆蓋,它能實現精準投放。高校共青團如果通過新媒體應用的建設,能夠建立起我們的校園新媒體集團,Ok,它會成為我們整合資源的一個強有力的武器。這個不光隻是說,因為我們要趕一個時髦,要用這個東西,當然是時代的操作,沒有辦法,必須迎頭趕上,我們甚至要走在前面,但是更重要的是它要實實在在的成為我們工作的幫助。早上我講瞭,它對我們挑戰,一個是組織,我們要通過新媒體完善我們的組織建構,我們要通過新媒體要來讓我們的活動和工作更加貼近我們的工作對象,要讓我們更具有實在的影響。我們要通過新媒體讓我們工作機制變得更加的高效和可持續。我們用新媒體幹什麼?團組織作為一個現實的阻止我認為就是這三個,要豐富我們的組織,要完善我們的工作,要改進我們的機制。
  借這個機會我給大傢介紹一下團中央學校部目前我們所考慮的在新媒體上的,這隻能是基於現在的考慮,今天也聽瞭很多專傢講,包括剛才很多同志講瞭,我們回去再不斷思索,我們希望這個方向,第一,我們不要錯。第二,大的節奏不要搞錯。第三,方法不要搞錯。我們一起和所有這些一起把我們的工作做好。對來講,我還是希望在重點活動推廣方面做更多合作,能夠在人才培養方面做更多合作,能夠給各級的團組織提供新媒體應用的技術培訓方面做更多的合作。
  主持人:感謝李部長給我們做瞭這麼重要的講話。下一步就是各省,各學校按照這個思路去具體地實施。最後,咱們請魏莉副總經理給咱們做最後的陳詞。
  魏莉:談不上什麼陳詞,我今天純是來學習的。其實縱觀一下微博發展四年,我們在切入這個市場的時候,我們的確當時占領瞭一些領域,比如說門戶,我們當時因為發現用戶其實獲得信息,搜索信息來源原來是通過門戶,後來通過微博。第二個,我們看到瞭一些BBS,也就是當年貼吧,論壇的形式,它們在微博上實現瞭。第三,類似博客或者QQ空間,那時候有一些談論,在微博上做瞭一些嘗試。第四,實現瞭一部分人的交友或者私密溝通的方式。但是因為走到瞭今天,中間也出現瞭比如說有微信,因為它解決瞭用戶實際需求,比如溝通需求等等,所以從這點來說我們一直是開放的,我們隻是新媒體中的一種。所以我澄清一下,我們一定是開放的心態。第二,我們也曾經嘗試做一個校園版,但是我們發現術業有專攻的問題,我們做不瞭。剛才聽很多老師的談話,有地域差距,我們掌握不到那麼細的信息,包括運營上的很多細節,學生們的需求,隻有從最底層他們才最清楚他們的需求,所以在兩年前我們放棄瞭這個想法。
  再談談我們後期能夠為大傢提供的一些服務,因為我們今年其實整個的微博思路就是,第一,移動微信。第二,我們要提供的是服務,我們在產品上,在活動上,在推廣資源上,以及在開放接口上,我們全部提供以服務為主導的方向。比如最近要做的是把微博的大V,就是成V,以及藍V要做媒體配置化,就是每個人可以實現的是管理他的消息,到時候可以一對一回復。第二,我們提供推廣資源,這包括我們希望打造一些名師,打造一些精英學生,這個是我們希望,因為今天在論壇上也聽到,沒有一個學生的明星出現。其實我們在後臺看到的有很多學生,他們粉絲能達到二百萬量級,很多老師也是能達到五百萬的量級,這是後續我們想提供的服務。還有就是活動平臺是什麼樣的平臺呢?有點像同一首歌的服務平臺,就是我提供的是一個平臺,我們可以汲取各方的資源的整合,所以這個是我們今年重點打造。
  第三,我們也提供瞭調研平臺。就是我們會針對剛才李部長提到的輿情部分,我們會提供很多的數據接口和數據分析,這是我們下半年幾個主要方向,包括我們還要提供的這個培訓機制,這是我們整體下半年的主要服務方面的,所以謝謝大傢支持,也希望能給大傢更好的服務。
  主持人:今天的分論壇到此結束。
(編輯:SN009) 

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